Chatbots — SPEKGEN

Servicio · Chatbots con IA

Activa un Bot de Ventas en WhatsApp en 72 horas.

Bots con inteligencia artificial en WhatsApp, Instagram y Facebook que contestan, califican leads y agendan citas — con el tono de tu marca, 24/7. Que nada se te quede en visto.

4.5/5 · 150+ empresas en Jalisco confían en SPEKGEN
72 hrsActivación piloto
3Canales
24/7Disponible
0Mensajes en visto
Ejemplos en acción

Bots reales contestando clientes reales.

Estos no son demos. Son grabaciones de bots que operamos hoy para marcas en pets, suplementos, ecommerce y servicios. Mira cómo califican leads, mandan productos y agendan citas — sin que el dueño abra el celular.

Bienes raíces · WhatsApp

Califica y agenda visitas en WhatsApp

El bot filtra interesados reales y asigna la conversación al agente disponible.

Ecommerce · WhatsApp

Bot de ventas para clientes y distribuidores

Atención a clientes y distribuidores con recomendación inteligente de productos.

Ecommerce · WhatsApp

Bot de ventas con rastreo de pedidos

Atención al cliente, recomendación de productos y rastreo de pedidos en una sola conversación.

El problema

Tu cliente no espera. Tu negocio sí.

El 70% de los mensajes que llegan a una PyME en WhatsApp o redes se contestan después de una hora — o no se contestan. Cada minuto sin respuesta es una venta que se va con la competencia.

01

Mensajes en visto

DMs de Instagram, comentarios en Facebook, mensajes de WhatsApp. Llegan a las 11 PM y los ves al día siguiente. Para entonces ya compraron en otro lado.

02

Respuestas distintas cada vez

Tres empleados, tres respuestas diferentes a la misma pregunta de precio. Tu marca suena inconsistente y los clientes lo notan.

03

Tres bandejas, un caos

WhatsApp en un celular, Instagram en otra app, Facebook en una computadora. Ningún historial, ningún seguimiento, ninguna métrica.

Cómo funciona

De cero a vendiendo en 10 días.

No te pedimos que aprendas nada técnico. Nosotros entrenamos al bot con tu negocio, lo conectamos a tus canales, y tú decides qué hace solo y qué te pasa a ti.

Paso 01

Lo entrenamos con tu negocio

Productos, precios, horarios, preguntas frecuentes, tono de marca, casos especiales. Hablamos contigo 1 hora y construimos su cerebro.

Paso 02

Conectamos tus 3 canales

WhatsApp Business, Instagram y Facebook quedan unificados. Tu cliente escribe donde quiera, el bot responde igual de bien.

Paso 03

Defines reglas y handoff

Qué responde solo, qué te pasa a ti, qué agenda directo en tu calendario. Tú mandas, el bot ejecuta.

Paso 04

Inbox unificado

Todas las conversaciones en un solo lugar, con etiquetas, historial y reportes. Ves en qué está fallando y mejoramos cada semana.

Qué hace el bot

No es un menú con botones. Es una conversación.

Usa los modelos de lenguaje más recientes — entiende preguntas mal escritas, responde como humano, y nunca rompe el tono de tu marca.

Responde preguntas frecuentes

Precios, horarios, ubicación, métodos de pago, tiempos de envío, política de cambios. Todo lo que te repiten 50 veces al día.

Califica leads automáticamente

Pregunta lo que necesita saber, etiqueta al contacto, y solo te pasa a los que están listos para comprar o agendar.

Agenda citas en tu calendario

Conecta a Google Calendar o tu sistema. Ofrece huecos disponibles, confirma, y manda recordatorio el día anterior.

Pasa al humano cuando importa

Cuando detecta que se cierra una venta grande, una queja, o algo fuera de lo común — te avisa y te pasa el control en segundos.

Toma pedidos y cotiza

Manda links de productos, calcula totales, comparte cotizaciones formales, y empuja al checkout sin que muevas un dedo.

Recupera carritos abandonados

Si tu cliente puso algo en el carrito y se fue, el bot le manda un recordatorio amable a las 4 horas. Recuperación promedio: 8-15%.

Los 3 canales

Donde tu cliente ya está.

No le pidas que descargue una app, llene un formulario o llame por teléfono. Tu cliente ya tiene WhatsApp, Instagram y Facebook abiertos en este momento.

Instagram

DMs y comentarios

Responde DMs y comentarios públicos en posts y reels. Ideal para marcas con tráfico orgánico de redes.

Facebook

Messenger y Marketplace

Para negocios con base de clientes en Facebook. Atiende leads de Marketplace, responde comentarios y mensajes directos.

Casos de uso

Funciona en casi cualquier industria.

Lo entrenamos con tu negocio específico — pero estos son los tipos de conversaciones que más se repiten en cada categoría. Si tu industria no está aquí, casi seguro también funciona.

Bienes raíces · Inmobiliarias

Califica leads y agenda visitas

El bot pregunta zona, presupuesto, plazos y si es para vivir o invertir antes de pasarte el contacto. Llegan al asesor solo prospectos calificados.

Hola, vi el depto de Av. Vallarta en Insta. ¿Sigue disponible?
¡Hola! Sí sigue. ¿Buscas para vivir o invertir? ¿Y qué presupuesto manejas?
Para vivir, ronda 4M
Ecommerce · Tiendas online

Resuelve dudas y recupera carritos

Responde sobre tallas, colores, envío y stock. Si el cliente pone algo en el carrito y se va, el bot lo recupera con un mensaje a las 4 horas.

¿Tienen el rojo en talla M?
Sí tenemos. Aquí va: tienda.com/playera-roja-m. Envío 2 días. ¿Te apoyo a procesar?
Va, mándame link de pago
Consultorios · Clínicas

Agenda citas y filtra urgencias

Ofrece huecos disponibles del calendario, confirma, manda recordatorio el día anterior. Tu staff deja de contestar 200 mensajes para agendar.

¿Tienen cita esta semana con la Dra. Pérez?
Sí, miércoles 2 PM o jueves 11 AM. ¿Cuál te queda mejor?
Jueves 11 está perfecto
Servicios · Mantenimiento, instalación

Cotiza al instante

El bot pregunta lo justo (metros, ubicación, tipo de servicio) y arroja una cotización aproximada. Tu equipo solo ve los que ya están listos.

¿Cuánto cobran por limpieza profunda?
Depende del tamaño. ¿Cuántos m² aprox y es residencial o comercial?
Residencial, 120m²
Restaurantes · Hospitalidad

Toma reservaciones y FAQs

Reservaciones por WhatsApp, comparte el menú con fotos, responde sobre horarios, parking, terraza, niños. Sin que el host conteste mensajes.

¿Tienen mesa para 6 hoy a las 9 PM?
Sí, terraza disponible para 6. ¿A nombre de quién la dejamos?
Gabriela Ruiz
Gimnasios · Academias · Estudios

Califica prospects y agenda prueba

Pregunta objetivo (perder peso, fuerza, flexibilidad), días disponibles y presupuesto. Agenda una clase de prueba directo en el calendario.

¿Hacen clases de spinning?
Sí, lunes y miércoles 7 PM. ¿Quieres venir a una clase de prueba gratis?
Sale, este lunes
Dashboard unificado

Todo lo que el bot hace, en un solo lugar.

Cada conversación se mueve por un pipeline con etapas que tú defines. WhatsApp, Instagram y Facebook entran al mismo embudo. Tú ves quién está caliente, quién pide cotización y quién ya compró — sin abrir tres apps distintas.

pipeline.spekgen.com — vista en vivo
Nuevo 12
Andrea M.
WhatsApp
hace 2 min · talla M
Carlos R.
Instagram
hace 8 min · pregunta precio
Laura P.
Facebook
hace 14 min · cotización
Calificado 7
Mario S.
Lead caliente
listo para llamada
Daniela V.
Lead caliente
pidió demo
Cita agendada 4
Roberto G.
Mar 8 · 10am
Google Meet
Verónica T.
Mar 9 · 4pm
presencial
Cerrado 9
Ana L.
Vendido
$2,450 MXN
Jorge H.
Vendido
$1,890 MXN

Ya tenemos bots en producción.

No es teoría. Operamos chatbots para marcas de pets, suplementos y B2B en este momento — atendiendo cientos de conversaciones a la semana sin que el dueño tenga que abrir el celular.

El bot aprende de tu marca, no de Google. Tu tono, tus productos, tu manera de vender.
Te actualizamos cada semana: nuevas preguntas, nuevos productos, ajustes de tono.
Si algo se rompe, lo arreglamos. No te quedas solo con un bot que dejó de funcionar.
Tú decides qué hace solo y qué te pasa a ti. El control siempre es tuyo.
Preguntas frecuentes

Lo que siempre nos preguntan.

¿En cuánto tiempo está funcionando?

72 horas para el piloto (bot básico contestando dudas frecuentes y calificando leads en WhatsApp). De ahí, la versión completa con los 3 canales conectados, calendario, links de pago y reglas de escalación queda en 7 a 10 días hábiles.

¿El bot va a sonar como un robot?

No. Le damos tu manual de tono, tus muletillas, cómo saludas, cómo cierras. La mayoría de tus clientes no se va a dar cuenta de que es un bot — y los que se dan cuenta se sorprenden.

¿Y si pregunta algo que no sabe?

Tiene reglas de seguridad: si no está seguro, te lo pasa a ti. Mejor que no responda a que invente — y ese caso se vuelve aprendizaje para la siguiente.

¿Necesito tener WhatsApp Business API?

Si todavía no la tienes, nosotros te ayudamos a tramitarla. Es la versión oficial de WhatsApp para empresas — sin riesgo de baneo, con métricas, plantillas aprobadas y escalable.

¿Puedo apagarlo cuando quiera?

Sí, en cualquier momento. Puedes pausarlo de noche, los fines de semana, o por contacto específico. Tú mandas.

¿Funciona si vendo servicios y no productos?

Funciona mejor todavía. Servicios = más preguntas previas, más necesidad de calificar leads y agendar. Es justo donde más rinde.

Servicio · Automatizaciones Automatizaciones personalizadas a tu negocio Más allá del bot: conectamos tu CRM, tus correos, tus hojas de cálculo, tus formularios y tu calendario. Para que las cosas pasen solas mientras tú vendes.
Ver servicio →
Próximo paso

Activa tu bot en 72 horas.

Una llamada de 30 minutos. Te explicamos cómo se vería en tu negocio, qué responderías solo, qué pasaría a tu equipo, y cuánto tarda. Sin compromiso, sin presentaciones largas.

Activación en 72 hrs Sin compromiso Respuesta en 24 hrs